Dasar Privasi boss188 —
Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi boss188. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki, dan kami berazam untuk melindungi privasi anda dengan cara yang telus, bertanggungjawab dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia — termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Dasar Privasi ini menjelaskan dengan terperinci jenis maklumat yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami menyimpan dan melindungi data anda, serta hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna boss188. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya terdapat sebarang keraguan atau pertanyaan.

boss188 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran — antaranya semasa pendaftaran akaun, semasa proses KYC (Know Your Customer), semasa transaksi kewangan, dan melalui penggunaan platform secara harian. Semua maklumat yang dikumpul adalah bertujuan untuk memberikan anda pengalaman perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti.

Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama atau orientasi seksual anda. Setiap kategori data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan ditetapkan, dan kami tidak mengumpul data melebihi keperluan tersebut.

Setiap butiran maklumat yang anda berikan kepada boss188 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang di luar skop perkhidmatan ini tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak boss188. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, kebocoran data atau sebarang ancaman siber.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan boss188 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256. Ini memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
• Penyimpanan selamat: Data peribadi anda disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi oleh penyulitan peringkat pelayan, kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi 24/7.
• Pengesahan dua faktor (2FA): boss188 menyokong 2FA untuk semua akaun pengguna. Kami sangat mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
• Audit keselamatan berkala: Platform boss188 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak ketiga bebas secara berkala bagi mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Tempoh penyimpanan: Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data akaun yang tidak aktif selama 5 tahun akan diarkibkan dan dipadamkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
• Pusat data selamat: Semua data disimpan dalam pusat data yang mempunyai pensijilan ISO/IEC 27001, dilengkapi dengan kawalan akses fizikal, sistem bekalan kuasa berterusan dan pelan pemulihan bencana yang komprehensif.

boss188 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen kami yang tidak boleh dikompromi. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai, seperti yang dinyatakan di bawah:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal gerbang pembayaran yang kami gunakan, termasuk FPX, Maybank, CIMB, Touch 'n Go dan GrabPay. Perkongsian ini dihadkan kepada data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi sahaja.
• Penyedia perkhidmatan permainan: Beberapa permainan dalam platform boss188 disediakan oleh pembekal perisian permainan pihak ketiga. Maklumat pertaruhan dan ID akaun mungkin dikongsi dengan mereka untuk tujuan teknikal yang diperlukan.
• Pihak berkuasa undang-undang: boss188 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa kawal selia, penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki secara sah di bawah undang-undang Malaysia.
• Rakan kongsi audit: Firma audit dan pihak ketiga yang menjalankan semakan pematuhan mungkin mengakses data tertentu dalam skop terhad semasa proses audit, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya boss188 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Pengguna akan dimaklumkan sebelum data mereka tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

Platform boss188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membolehkan platform mengingati pilihan serta tetapan anda.

• Kuki wajib: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform, termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun dan keutamaan bahasa. Anda tidak boleh mematikan kuki wajib tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Kami menggunakan kuki analitik (dalam bentuk tanpa nama dan agregat) untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform boss188, laman mana yang paling popular, dan di mana berlakunya isu teknikal.
• Kuki kefungsian: Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa, tema paparan dan pilihan permainan untuk memudahkan lawatan anda yang seterusnya.
• Kawalan kuki: Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perhatikan bahawa mematikan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform boss188.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman boss188, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkenaan dengan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

• Hak akses: Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak pembetulan: Sekiranya maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Maklumat profil asas boleh dikemaskini terus melalui tetapan akaun anda.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Perlu diingat bahawa hak ini mungkin terhad oleh keperluan undang-undang untuk menyimpan rekod transaksi kewangan.
• Hak sekatan pemprosesan: Anda berhak meminta kami mengehad cara kami menggunakan data anda sambil menunggu penyelesaian sesuatu pertikaian atau aduan.
• Hak membantah pemasaran: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang alasan. Pilihan nyah langganan (unsubscribe) tersedia dalam setiap e-mel promosi yang kami hantar.
• Hak mudah alih data: Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Sekiranya anda memutuskan untuk menutup akaun boss188 anda, berikut adalah proses yang akan berlaku berkenaan data peribadi anda. Kami ingin memastikan anda memahami sepenuhnya apa yang terjadi kepada maklumat anda selepas akaun ditutup.

• Data aktif: Setelah penutupan akaun disahkan, maklumat profil anda akan dipadamkan daripada sistem aktif boss188 dalam masa 30 hari.
• Rekod kewangan: Rekod transaksi dan deposit/pengeluaran mesti disimpan selama minimum 7 tahun sesuai dengan keperluan undang-undang kewangan dan AML yang berkuat kuasa di Malaysia. Data ini tidak boleh dipadamkan lebih awal daripada tempoh ini.
• Rekod permainan: Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan disimpan selama 2 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan audit dan pematuhan lesen.
• Senarai pengecualian diri: Sekiranya anda memilih pengecualian diri kekal, nama dan maklumat pengenalan anda akan dikekalkan dalam senarai pengecualian selama-lamanya bagi mencegah pendaftaran semula yang mungkin membahayakan anda.
• Data sandaran: Sandaran sistem mungkin mengandungi data anda sehingga tempoh sandaran yang ditetapkan tamat — biasanya dalam masa 90 hari selepas pemadaman aktif.

boss188 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Kami berkomited untuk memaklumkan anda mengenai sebarang perubahan material dengan cara yang jelas dan menepati masa.

• Notifikasi perubahan material: Sebarang perubahan yang melibatkan hak anda atau cara kami menggunakan data anda secara signifikan akan dimaklumkan melalui e-mel kepada alamat yang didaftarkan dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
• Perubahan minor: Pembetulan bahasa, kemas kini maklumat hubungan atau penjelasan yang tidak mengubah hak anda mungkin dikemas kini tanpa notis awal yang berasingan.
• Tarikh berkuat kuasa: Tarikh versi terkini sentiasa dinyatakan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform boss188 selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan yang dibuat.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi boss188 sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu pada setiap masa.

• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis, permintaan akses data atau aduan privasi rasmi.
• Live Chat: Tersedia terus dalam platform boss188, 24/7 sepanjang tahun. Masa tindak balas purata di bawah 2 minit.
• Telegram: Hubungi akaun Telegram rasmi boss188 untuk sokongan lanjut dan pertanyaan segera.
• Masa tindak balas: Permintaan berkaitan privasi akan ditangani dalam masa 14 hari bekerja. Kes yang memerlukan siasatan mendalam mungkin mengambil masa sehingga 30 hari.